无论多少年后,当提到2020年时,历史书也将用浓墨记录下来,书写这个不平凡、难忘的一年。一年来,直播带货持续占据头把交椅,网红品牌不断破圈,“老现象”出现新苗头,新消费、新趋势的崛起也给了让我们对未来的方向有了更清晰的认识。
互联网时代,实体店也在升级经营,捕捉年轻消费群体成为品牌零售商的主要任务之一。受疫情影响,消费力普遍疲弱。因此,既要满足年轻消费者对品质生活的追求,又要认清大众荷包紧张的现实。推出高性价比的零售服务已成为竞争主题。
2020年很多消费值得思考。这些消费的背后是基于对人的研究,是满足新用户群体的购物方式。母婴行业一直跟踪年轻人,研究他们的消费习惯,在年轻人中发现他们。价值增益。
那么,2020年有哪些消费现象值得关注呢?从消费群体,到消费方式,再到生产方式,零售业正在受到深刻影响。如果深入研究这些大趋势,对于母婴实体店来说可能是新鲜事。企业升级的机会!
1、“一线”年轻人消费开始下沉
以前我们谈论80后、90后,现在我们谈论Z时代,也就是我们所说的95后。以95后、00后为代表的新兴消费力量的崛起,带动整体消费呈现多元化趋势。消费分类升级、“消费下沉”一时间成为热门话题。
以往,我们在讨论消费升级的话题时,总是认为,随着一二线城市的发展日趋饱和,线上流量红利逐渐减少,三五线城市的消费者已经成为黄金品牌掘金。
但这种观点总是人为地将一二线城市的消费者与三五线城市的消费者区分开来。日前,一篇题为《北上广年轻人消费也“下沉”》的文章刷屏。文章以案例的形式列举了许多一线城市年轻人“下沉消费”的案例。
作为新一代年轻人,他们的整体消费主张非常明确,对本土品牌的接受度也很高。他们对产品的需求呈现出个性化、多样化等特点。他们的消费热情很高,在疫情之下更是愈演愈烈。他们倾向于理性消费。他们虽然追求个性、品质生活,但更注重消费“取悦自己”。
这让我们看到,“消费下沉”并不是意义上的地域区分,而是让生活在一线城市的人们用“消费下沉”来取悦自己,让三五线的消费者也能消费与质量。丰富你的生活。
因此,“消费下沉”并不是一个新现象。一二线城市年轻人和三五线城市年轻人的消费观念正在逐渐达成共识。他们向往美好生活,理性消费意识更强。
2、网红品牌不断出圈
回顾2020年的网红品牌圈,破圈永远是关键词。 B站、日记、元气森林、喜茶、钟雪高、老乡记……成为最早冲出圈子的网红品牌。通过自媒体、直播,网红品牌以其颜值、趣味性、接地气等特点深受网友喜爱。
比如,让我们印象深刻的是,今年疫情期间,老乡鸡通过“奥斯库勒风味发布会”等事件营销突破,在网络上赢得了消费者的好评。老乡鸡在疫情期间创造了一套极其简单、接地气的事件营销。可以说,用少量的资金进行营销,就实现了知名度的传播。这波公关操作堪称业内经典。
最著名的网红出圈案例就是日记。作为具有代表性的新晋彩妆品牌,日记三年来迅速崛起,吸粉无数。 2020年10月19日,宣布周迅担任其全球代言人。
除了明星的流量之外,选择周迅更重要的是他的形象与品牌的契合度。激活代言人不仅是市场流量的争夺战,也是品牌开启新的破圈之旅的一种方式。网红品牌也正在扎实地成为国货的闪亮之光,下沉实体领域。例如,日记武汉店已在湖北武汉光谷开业。这个从网上起家并凭借小红书走红的品牌,如今正为网红品牌角逐新国货市场,力求突破。
3、以销定产,推动智慧消费
今年以来,消费者的消费行为、消费习惯、消费场景正在悄然发生变化,一批新业态、新模式不断涌现。
《2020年中国消费市场发展报告》指出,新消费更加以消费者为中心,注重把握、理解和预测用户需求,进而系统地打造产品和场景,满足不同消费群体的真实需求和潜在需求。
让消费决定生产正在成为新趋势。企业何时推出什么新产品,不再仅仅由生产流程决定,而是通过大数据“读取”消费者需求。
如今火热的团购、直播都是以预售带动原产地销售,减少了库存紧张、资源浪费等问题。它将消费者放在第一位,更加智慧地消费。
4、直播带货,从淘宝到视频号
从2019年到2020年,直播一直走在前列。呆在直播间下单,成了疫情封城后的一场集体狂欢。顶级主播、企业家、明星的压力和焦虑在各个直播间得到释放。
实体行业的从业者在直播方面也取得了长足的进步,取得了不错的成绩。例如,贝贝拉姆最近利用视频账号进行直播,单场销售商品价值超过3万元。视频账号是继淘宝豆之后的又一账号。直播是一个带货的阵地,都是熟人圈子里的生意。对于母婴店来说,选择视频号进行直播是一个简单又省事的选择。
有研究机构曾发布报告称,2020年直播电商规模将突破万亿,甚至预计2021年将接近2万亿。巨大的消费市场,以及强劲的增长趋势,让直播成为一种逐渐被大众消费者接受的购物方式。方法逐步养成直播购物的习惯。
5、行业“泥石流”社区团购
为何社区团购被称为行业“泥石流”?因为这场战斗很难割裂,巨头、资方、供应商、物流方、仓储方、实体店、团队负责人、消费者都参与其中。这场资本战争才刚刚开始。零售业虽然不绿色,但依然异常艰难。
随着互联网进入下半场,线上流量增长遇到瓶颈,没有新的用户数据,就需要线下竞争。相信所有巨头都心照不宣地都有这样的想法。因此,社区团购被认为是消费互联网领域的最后一块金块,因此必然会成为狼群包围的地方。
从一些官方信息可以看出,7月,美团宣布成立“优选业务部”; 8月,拼多多社区团购项目“多多买菜”上线; 10月,苏宁菜场社区团购平台在北京上线,滴滴旗下的橙心精选以及不温不火的盒马精选等已经进入这一市场。
万亿生鲜市场,线下流量入口,日常高频应用。以上只是新来者,但在现有市场中,也不乏兴盛优选、食荟团、叮咚买菜、同程生活、每日优鲜等互联网公司。
连社区团购的火爆和乱象都惊动了人民日报,发表评论文章:“别只愁几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海”而未来的无限可能,其实更加令人兴奋澎湃。
虽然人民日报的评论给社区团购泼了一盆冷水,但我觉得这盆冷水浇得及时,因为只有这样的规定,才能有更好的市场。比如前段时间,贵阳就发生了一起群众违反“九不准”新规被处罚的案件。
我们相信,随着互联网普及率的不断提高和通信基础设施的完善,社区团购的使用必将成为常态。或许,巨头之间的社区团购大战才刚刚开始。门店如何在社区团购浪潮中找到自己的位置?如果你有职位,那么你必须开始学习如何做一名运营团队负责人,寻找优质的供应链来维持用户复购的频率。
6. 如何找到自己的定位
随着社会的进步,消费方式的改变是不可避免的。直播带货到家门口,社区团购可预售自提。新的消费模式已成为消费市场的一个特点。疫情正在推动这个行业的发展。认清行业变化,母婴才能赢得机遇。
2021年,努力奋斗,不为未来担忧,渡过危机和对手,相信胜者为王!