大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于母婴产品的营销计划的问题,于是小编就整理了2个相关介绍母婴产品的营销计划的解答,让我们一起看看吧。
母婴用品应该怎样营销?
根据每个地方的消费状况吧,一般来说营销现在包括线上和实体经营,线上模式的话商品更新度和多个网站线上交易才会提高。
婴童实体店经营模式多数会选择上街或者乡镇宣传,可以的话和医院配合,还有卖场活动的新颖性。
团队意识很重要,现在单干不如几个臭皮匠,抱团一起能获得更好的效益,多学习多更新,对消费者进行调查和听取消费者的建议,服务至上,人气度和产品的更换模式也要有计划,用心做好了这些营销模式,母婴产品的营销就能做好
个人意见,仅供参考
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理。
成为顾客母婴专业顾问
掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。
比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客。这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人。
对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户。
客户关系管理
1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、今日头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。
2.其次要激活这部分用户群体,怎么实现他们的首次购买,可使用优惠、试用等手段,刺激他们他们尝试使用产品。
3.最后口碑转化,要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式,让现有顾客主动去分享你的店铺和产品,甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友。
怎么才能让母婴店的顾客粘性更好,复购率更高?
使用企业微信,拥有企业身份认证、客户标签、欢迎语、管理客户关系、快捷回复、群发助手、直发服务小程序、可视化统计、挂接CRM9大功能,有效帮助企业拓宽服务场景,提高复购率。
群发助手支持发送图片与文字,一次可触达200人,提升了服务触达的效率。导购可在企业微信端向客户群发优惠券、节日祝福、活动预告等信息,顾客则在微信端接收信息。
“客户标签”功能可让企业在服务期间,导购可通过勾选包括消费偏好等标签,让客户信息更精准地沉淀在企业侧,以此实现有效营销。迪信通使用了新的营销方式,在沉淀客户信息后,将客户进行分组管理,并把优惠券群分组发送给目标客户,用服务刺激增长。在服务过程中,快捷回复、直发服务小程序等能力让导购做到“秒回”的同时解决好顾客的问题,扫除购物障碍。服务过程结束后,数据统计工具可以让企业回溯服务的效果和效率,有针对性地进行提升。
等等。
与顾客的黏度加强,复购率自然会有所提高,分享一下,之前帮朋友做过的推广!【还请多多赐教】
活动:非常常见,效果明显,不过需要计划好时节与成本。
肯德基,基本上一直在发地推宣传广告单页,而且每周都有不同的活动商品。可以借鉴:每周组织一些小活动或是送些小礼物!
好友互动:已购买商品的客户,争取加到微信,成为微信客户!
微信运营:少一些广告,多一些育儿知识!
导购小姐姐的专业知识和服务意识也是非常重要的哦!毕竟导购小姐姐是与客户第一接触的!
线下推广:找好时机和地区,也是非常重要的。比如说:现在各个学校正在组织的“六一儿童节”,积累了很多精准客户群体!
正在学习更多的推广方式,大家多多沟通与学习!
到此,以上就是小编对于母婴产品的营销计划的问题就介绍到这了,希望介绍关于母婴产品的营销计划的2点解答对大家有用。