随着消费者对产品配送时间的需求不断缩短,以及更多类型商家开展送货上门服务,即时零售不断向全品类拓展。除了超市生鲜、移动数码产品、个人护理美容产品外,母婴产品也有“1小时送货上门”的选择。目前,母婴用品店铺超过4.5万家,占平台店铺总数近三分之一,覆盖全国1700多个县区市。
90后、Z世代成为消费主力,带动母婴即时零售市场爆发
随着二三孩政策的逐步放开,以及居民收入和消费支出的增加等因素,我国母婴行业市场规模近年来持续保持两位数增长。艾瑞数据显示,2020年母婴市场规模将达3.25万亿,90后、95后已成为母婴消费主力军。他们有更强的消费能力和更高的消费意愿,更愿意尝试新事物。即时零售市场也在快速增长。 “一方面,消费者的购物习惯普遍向线上迁移,尤其是90、1995年代出生的‘即时零售原住民’,他们更容易接受按小时配送的即时消费方式;另一方面,越来越多的实体母婴专卖店和超市母婴专区推出实时零售平台,丰富供给。”京东到家母婴品类负责人表示,基于强大的实力,在供需双方的推动下,实时零售平台正在成为新一代母婴消费的主力军,母婴品类作为重要战场,也成为了母婴消费的核心机会品类之一。实时零售行业。
截至2022年3月,已有超过4000家线下母婴专卖店入驻京东到家和时时买。孩子王、乐友、爱婴室、贝贝熊、京东母婴中心等母婴行业头部专卖店均已上线。包括商超、便利店等业态在内,提供母婴用品小时配送的门店超过4.5万家,占平台门店总数的近1/3。 2021年,京东家居及小时母婴用品销售同比实现增长。增长了一倍多。除了生鲜快消品、移动数码、个护美妆等品类外,母婴品类已成为京东在到家、钟点购物重点布局的新品类代表。
达达快递骑手在母婴店提货并准备发货
家长既重视及时性,又重视质量。奶粉和纸尿裤是主要品类。
从细分品类来看,婴幼儿奶粉和纸尿裤是京东到家和时时购销量排名前两位的品类,其次是婴幼儿洗护用品、食品和玩具。此外,婴儿喂养用品、婴幼儿服装等也在快速增长。尼尔森数据显示,2020年母婴行业电商渗透率为31%,近70%的市场仍处于线下,其中60%来自母婴专卖店。原因在于母婴消费者对购买渠道的信任度要求较高。放心、守信、方便、快捷是母婴消费者在渠道上看重的因素。京东到家母婴品类负责人表示,对于消费者来说,当平台上建立了熟悉的信任基础的线下门店后,他们就很容易接受并习惯“网上下单、门店配送”的实时服务。以及每小时的货物交付。”零售方式。 2022年,京东到家、时时买还将继续增加各城市母婴专卖店数量,并与商家、品牌合作,丰富更多品类的商品供给,为消费者带来更好的购物体验。
达达集团推出“亲子保障计划”与品牌商家合作,让爱速达
父母总是尽最大努力去爱孩子,但父母在养育过程中也面临着许多痛点和困难,比如时间和精力成本。他们的需求应该被看到,需要全社会共同努力,营造更加友善的育儿氛围。环境。 38号妇女节前夕,达达集团联合母婴品牌商家推出“亲子守护计划”,共同为消费者和公众提供“品质可靠、方便快捷、值得信赖”的母婴产品和服务。送货服务,让消费者能够到达目的地。已批量加入该计划的品牌包括:惠氏、伊利、帮宝适、飞鹤、高露洁、好奇、奇摩、强生等。据达达集团相关负责人介绍,“亲子守护计划”将加入公司“达达慈善”项目,将公益活动与政府、基金会等联动,助力建设儿童友好型社会。此外,平台还将通过流量、营销、运营指导、履约配送等措施,支持参与“亲子守护计划”的品牌商户,推动数字化转型升级,优化母婴即时体验。消费体验,更好地满足育儿家庭的需求。质量和时效的双重要求。