大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于母婴产品经理如何投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍母婴产品经理如何投诉的解答，让我们一起看看吧。
母婴店怎么处理被投诉？
1.
聆听客户抱怨,了解事情状况 当客户气急败坏地带着问题前来投诉时,门店接待人员要做的第一件事就是不要打断他的倾诉,给她发泄坏情绪的机 会,在顾客说话时,要用点头、微笑或适当的皱眉予以回应,也可以尽可能地使用开放式询问,让客户多说话,了解事 情状况,每当有需要时应立即澄清疑点,但不要发问带有判 断性的问题,并且避免用不信任的语气质问投诉的客户,例如,“你肯定事情确实是这样吗?”“……恐怕不是你投诉的根 本原因?”等等,然后从客户的抱怨中认真记录下来顾客投诉的要点。
2.分析投诉原因,提出解决方案 每个人应该都有过不愉快的购物经历,彼此感同身受。当顾客对你进行投诉时,说明他还是想继续与你合作,接受你的 服务,
母婴店不卫生怎么办？去哪里投诉？
消费者可以拨打12315热线进行投诉。
一、商家侵犯消费者权益，应该拨打12315投诉
（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
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《消费者权益保障法》第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
怎么投诉卖奶粉的实体门店？
拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。
1、当顾客在商场的购物行为无法得到满足时，很自然的就会产生抱怨，甚至前来投诉。抱怨的原因可能是来自于商品，也可能来自于服务。抱怨一旦产生，不论是对顾客，或是对商场而言，都是一个不愉快的场面。
到此，以上就是小编对于母婴产品经理如何投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于母婴产品经理如何投诉的3点解答对大家有用。