从聊聊家庭日常,到充当父母之间的“和事佬”,越来越多的“小大人”通过短视频活跃在各大社交平台上。网红“小大人”也不例外,而是当代孩子的一个缩影。现在的孩子有很强的自我意识和自主性,传统的养育方式已经不符合孩子现在的心理状态。
如果说在传统的育儿观念中,父母是“司机”,控制着孩子成长的方向和速度,那么在新的教育理念下,父母则是“副驾驶”——尊重孩子的想法和判断,充当陪伴和陪伴者。合作者与他们的孩子。面临成长问题等,当新一代父母面对自己的错误时,不再执着于权威,敢于向孩子承认错误。孩子的自我意识得到更好的激发,新一代亲子关系形成。
育儿观念发生变化的是年轻父母的消费行为。 CBNData《育儿理念白皮书》显示,新一代90后父母中,75%受过高等教育,83%家庭收入在12万以上,70%在生育前受过教育。开始关注育儿知识,60%的手机至少安装了2款育儿App,育儿费用占平均收入的50%。
高学历、高收入、早准备、不盲从、高期望,新一代父母更加注重科学有效的育儿,更加注重孩子独立意识和自我解决能力的培养。儿童营养补充也由“健康不生病”,提升为“成长加Buff”。
另一方面,手机、iPad、智能手表已经成为当今养育孩子的标配。网络信息极大地开阔了孩子们的视野。他们对自己和世界的认识不再局限于父母。自我意识和自主性较强的孩子,这就是“小大人”出现的地方。
人们的肖像变了,需求自然也变了。孩子的成长不再由父母主导。新一代的孩子更加积极地参与自己的成长过程。 ——当代“小大人”也会想补充自己成为扣篮高手的梦想。钙可以帮助他们长高;他们的自我感知更加敏锐,对视疲劳等问题比较敏感,会主动寻求关注,告知父母自己的成长状况。新一代父母不再凭“一厢情愿”为孩子购买营养食品。而是与孩子沟通,为孩子搭配更适合的优质营养食品,帮助孩子共同成长,培养更健康、更独立的人格。
洞察这一需求,天猫国际母婴代表所有新生代年轻父母提出“自养成长”理念:鼓励父母尊重孩子的想法,与孩子一起面对成长问题和合作者,发现孩子的成长过程。为了满足孩子的需求,我们用婴幼儿营养食品帮助孩子健康成长,真正实现“自养成长”。
为了普及“成长、自立”的新育儿理念,天猫国际母婴联合国际明星妈妈张泰玲、叶一茜等众多新育儿理念的支持者亮相微博,分享“成长”理念和自立”的育儿经历。在引起社会广泛共鸣的同时,春雨医生和皇嘉评论为年轻父母提供了进一步的专业指导,帮助新一代父母更安心地参与“成长自主”式的育儿实践。截至文章发稿,该活动微博曝光量突破2亿,其中活动主话题#全球成长小赢家阅读量超1.5亿,抖音曝光量突破7700万,总交易额网站婴儿营养食品品类突破5000万,同比增长60%,借助平台人气和市场销量。
天猫国际母婴通过对消费者需求的深刻洞察,准确把握了母婴市场的消费新趋势。开展教育与购买相结合的品类营销活动,将网络社会口碑与权威代言相结合,深度挖掘母婴消费。新的需求场景,活动期间销量翻倍,引发母婴行业热议。
普通品牌满足需求,伟大品牌创造需求。天猫国际成功开辟母婴行业第二增长轨道,始终走在消费升级的前沿。
产品与场景融合,直击现代婴幼儿成长新方式
只有与消费者站在一起,“同情”,才能突破流量困境,真正抓住消费者的注意力。天猫国际的母婴“成长、自主经营”理念得到了国际明星妈妈张太玲以及微博上众多家长的认可和共鸣,纷纷分享个人育儿视频博客和长长的图文产品单。
作为新一代父母的代表,张铁岭的中外家庭背景为她提供了更加国际化的育儿理念。社交平台上分享的“倾听孩子的想法”、“理解并尊重孩子的真实需求”的育儿理念,与“自然成长”是一脉相承的。 “营”这个概念是天生契合的。
正是因为这样的契合,张提玲与天猫国际母婴不约而同地提出了“成长、自立”的育儿理念,并在微博上发布了一长串热门图文,分享她对“成长、自立”的思考。 “自养”的理解和多场景下的高品质儿童营养品。受此启发,叶一茜和微博上众多年轻妈妈们纷纷回应,根据自己不同的育儿场景分享了对“成长自主”的认知和共鸣。
妈妈的分享,进一步丰富和传播了尊重孩子想法、家长支持孩子自我成长所倡导的“成长、自立”新理念。也使得天猫国际母婴品牌与用户之间的角色关系从优质婴幼儿转变为儿童营养食品的提供者和需求者,成为育儿指导专家。与父母的育儿场景紧密共鸣,从“懂我”中获得年轻父母的青睐。
结合需求变化和专业背书,产品价值和家长信任度双双提升。
如果说通过产品与场景的融合深入诠释“成长、自主经营”的理念是赢得年轻父母青睐和认可、吸引消费者关注的第一步,那么与春雨医生联手发布一份趋势报告,邀请《皇嘉评论》和作为官方机构的天猫联盟联手为家长和妈妈评测儿童营养品,三者结合专业代言直接吸引了顾客。联合全球60多家具有专业视角和能力的三方机构,对商户和产品进行全链路质量把控。天猫联盟的专业实力为“成长、自营”的理念提供了强有力的实践基础。大力支持,保障天猫国际的“正品”+“品质”心态。从告诉父母“做什么”到从专业角度告诉年轻父母“怎么做”。
要有效完成这一步,天猫国际母婴明白,首先要弄清楚年轻父母想要什么?对此,他们敏锐地洞察到了新一代父母的“营养健康焦虑”:即新一代婴幼儿因营养不良而出现记忆力、视力、免疫力、肠道等问题。饮食和营养不均衡、缺乏运动和繁重的学业工作。动机和其他问题。这也使得解决相应问题的营养食品:DHA、叶黄素、维生素、益生菌等成为家长关心的品类。如此强劲、多元化的需求也使得3岁以上儿童营养食品的成分更加精细,功能配方和新技术不断升级。 Childhood Time、L'ilCritters、Doppelherz、Culturelle/康萃乐、合生元、Mollers、Life-Space、Nature's Way、Ostelin、Nature's Nutra等品牌正在引领整个婴幼儿营养食品品类向精细化、高端化发展。此次活动中,L'ilCritters多种维生素小熊软糖和康萃乐益生菌咀嚼片成为热门单品。活动期间,销量强劲爆发,同比增长500%+,充分体现了天猫国际母婴品牌的实力。准确洞察和掌控消费者和行业趋势。
这一见解在8月20日天猫国际母婴与春雨医生正式发布的《婴幼儿营养补充品新趋势报告》中再次得到印证。同时,天猫国际母婴与春雨医生还讨论了婴幼儿营养补充品的发展趋势。营养补充的问题。深入拓展,弄清楚要弥补什么?该如何弥补呢?为年轻父母的问题提供更深入的解决方案。康萃乐益生菌咀嚼片、德国双心儿童叶黄素咀嚼片、力鬼熊胶多种维生素、儿童海藻油DHA等也被推荐为家长信赖的产品。
但科普和建议还不够。用权威的方式来检验营养食品的安全和质量,是赢得消费者信任不可或缺的一环。本次婴幼儿营养食品盛会,天猫国际母婴邀请行业硬核评测机构凤凰网与天猫国际官方检测机构——天猫联盟合作,对平台的婴幼儿营养食品进行检测。 DHA、益生菌和叶黄素。对12种婴幼儿流行营养食品进行了钙、镁、锌、铁、维生素五种营养成分的检测。借助专业实验室和检测仪器,从数据层面深度分析产品的有效性和安全性。作为天猫国际的官方组织,天猫联盟目前已联合全球60多家具有专业视角和能力的三方机构,对平台商家的产品进行全链路质量控制,并与消费者一起对平台进行监督。互联网上的大部分商家都通过第三方机构建立了更加直观、专业的产品背书。这无疑起到了带头作用,在消费者心目中树立了天猫国际母婴营养食品=安全、可靠、高品质婴幼儿营养食品的印象。从趋势发布,到专业验证,再到个性化专业指导,“成长自主经营”理念有专业科学支撑。天猫国际母婴真正与消费者建立了品牌导师关系,赢得了年轻一代父母的青睐。的信任。
将沟通与销售融为一体,实现产品与销售的统一
回顾天猫国际母婴“成长自营”的整个营销路径,我们会发现整套动作是从天猫国际母婴“成长自营”主会场上线开始的。 ”并以天猫国际母婴官方直播间销量爆发结束。在传播部分,头部流量+张铁岭、叶一茜等KOL传播“成长自营”理念,提升母婴热度话题。春雨医生、黄家评论等专业背书和信任的垂直挖掘连接过去与未来,路径直指天猫。国际母婴官方直播间。 “成长、自营”理念的普及,加上专业机构的大力背书,感性与理性的理念与品类教育的结合,最终促成了天猫母婴直播间的巨大人气。
为了进一步将人气转化为销量,天猫国际母婴直播间首次邀请首都健康营养食品学会会长王旭峰走进天猫国际官方直播间。作为为央视、卫视录制过300多档健康广播电视节目的专家营养师,王旭峰在直播间以“膳食补充剂新搭档,完美”为主题,科普婴幼儿四大营养食品。婴儿营养”品类趋势,同时解答妈妈们对婴儿营养补充的担忧。 “成长、自营”的理念再次获得专业支持,增强了天猫国际母婴的专业背书,也让“寓教于乐、购买”模式得到充分体现。
此次营销活动通过对母婴市场和消费者需求的精准洞察,从感性(产生深刻共鸣的社交场景)和理性(多位专业人士背书)两个维度进行概念普及和品类教育,最终赢得了消费者的心。信任和认可,然后落实渠道,实现销售数据的爆发。
多种组合为消费者选择婴幼儿营养食品搭建了高效渠道,让天猫国际母婴平台一步实现了从认可到好感再到信任选择的复杂营销路径,大大提升了营销效率。
然而,婴童营养食品行业的长远发展,不仅需要精准的企业营销策略的支撑,更需要企业社会责任带来的长期驱动。此次,天猫国际母婴营养食品超级品类热销周活动携手阿里巴巴公益,为三小湖北省鹤峰县走马镇中心小学近500名偏远学生提供服务贵州省雷山县学校、雷山县第三幼儿园学校。当地学生送来了维生素、叶黄素等营养食品。或许对于天猫国际母婴来说,商业不仅仅是买卖产品的工具,更有着造福社会的使命。通过品类教育向家长传递良好先进的新育儿理念,通过大规模补贴促销将更优质的产品带给更多家庭,通过产品捐赠的公益行动向全社会传播健康成长,都体现了自然的精神。毛国际对母婴“包容性成长”的期盼。
随着社会经济的发展,育儿观念也在不断变化。无论是母婴行业还是新生儿家长都需要新的思路来应对当前的环境变化。天猫国际母婴的“成长自营”为母婴行业探索了一条从品类教育到产品销售更高效的产品触达模式,也为新时代无数年轻父母提供了更有效的育儿方式。指导。未来,通过对全球商品的进一步探索,不断挖掘消费者的潜在需求,天猫国际母婴将继续为每个家庭带来成长的智慧。