你是不是经常看到有人说，90后、2000后的人生活在网络上，基本上所有的衣食住行都可以在网上解决，网络是他们的主战场？
这种说法虽然有道理，但只说对了一半。
90后、00后虽然是伴随着互联网高速发展成长起来的一代人，但他们具有强烈的个体特征。互联网的快速发展催生了京东、淘宝、拼多多等一大批网络购物平台。消费者的购物选择逐渐开始包括电商、跨境购物等多种选择。它在不知不觉中加快了人们的生活节奏，高效、便捷逐渐成为年轻一代消费者的购物取向。
这也解释了美团、饿了么等平台的迅速崛起。
90后、00后作为当前母婴消费市场的主流群体，备受品牌和渠道关注。由于消费迭代带来的“代沟”，这些从事母婴行业10年、20年甚至30年的从业者一时难以适应。洞察新一代消费者的活跃位置和娱乐方式，成为品牌高度关注的话题。
因此，我们发现母婴品牌已经开始密切关注线上趋势，布局线上。母婴护理作为母婴行业销售额中相对于食品等品类占比较小的部分，在传统门店并没有受到重视。线上布局成为新的战略方向。
但值得注意的是，布局线上并不意味着放弃线下终端店。据悉，在天猫母婴品类中，品牌数量仅次于零食，但从整体母婴市场来看，线下仍然是母婴品类的主战场。
在母婴护理品类中，也不乏长期专注线上的品牌。同时，线下渠道仍然是重要的发展路径。
专卖店仍然是消费者购买的主要渠道。
作为一名90后的消费者，笔者每年都系统地统计过每天的日常开支，发现55%的购物是在线下完成的。这包括服装、化妆品和每周的超市购物。
虽然京东超市、天猫超市可以在短时间内快速触达消费者，但到店购物是一种体验式的消费方式。随着新生代消费者逐渐成为消费主力，对门店的需求开始升级。商店的作用不仅仅是提供购物场所。从另一个角度来看，消费者在商店购物时需要增强体验感。
这也是未来母婴店抓住消费者、加强粘性的关键点。因此，在笔者看来，“习惯网购”是对年轻消费者的错误解读。他们追求的不仅仅是高效便捷的消费体验。舒适、有趣、个性也更吸引他们。
