中国母婴市场当前面临快速变革,但从增量增长时代、存量时代,到减量时代,构建增长始终是推动行业长期发展的关键。同时,母婴健康业务也是汉和集团的核心组成部分。 2023年思考2018年母婴市场趋势成为当天大家关注的焦点。近日,连和集团在杭州隆重举办“2023连和集团婴幼儿系列重点客户春节峰会”,聚焦2023年“变”与“不变”的增长问题,携手众多母婴同行及合作伙伴,讨论母婴护理。婴幼儿产业发展战略,实现可持续增长的未来。
践行可持续发展:VUCA时代的健康长期主义
会议伊始,汉和集团首席财务官王毅东(Jason)率先分享了对当前国际形势的分析以及汉和集团的全球发展战略。他提到,“尽管外部市场发生变化,健和将坚持长期战略方向,聚焦高端营养健康产业赛道,提供全家庭营养解决方案,推动业务可持续发展. 2023 年,我们将特别关注敏捷性、执行力和能力建设。”
秉承H&H“像颠覆者一样思考”的理念,Jason通过分享和分析H&H集团的长期原则,持续推动业务健康发展。他表示,“战略可以分为三个部分:第一部分是我们将继续发挥核心业务的领先地位,保持业务的可持续盈利增长;第二部分是聚焦消费者,拓展新业务”。聚焦核心品牌市场,培育相关细分品类,推动全球化和多元化发展;第三部分着眼更长远的未来,播种新的商业模式,赢得突破性发展。”围绕建和集团不断提升的企业价值,为嘉宾们提供了VUCA时代建和全球成长的洞察和探索。
面对波动、不确定、复杂、模糊的VUCA商业环境,中国市场如何实现持续增长?这个话题引起了很多人的关注。为此,H&H集团中国区首席执行官李凤亭(Suceka)为观众带来了H&H集团令人兴奋的中国未来消费者洞察以及中国发展规划策略。
苏切卡在现场表示,“2023年至2025年,BNC、ANC、PNC三大业务板块将均衡发展,努力为全家人提供更细致、更全面的营养健康解决方案。”汉和集团将围绕“聚焦新客户渗透、产品解决方案创新、长期价值链、文化与组织、数字化”,把握持续稳健增长的确定性。
一方面,打造以消费者为中心的品牌,强化合生元“内在防护+全面营养”、Swisse“时尚健康新单品”、固金“轻松养娃,选苏力高”等品牌另一方面,我们将持续创新和输出,全面布局免疫+益生菌市场,引领差异化营养品市场,保持全渠道发展,同时全球供应链升级到2025年,建立以中国为核心的全球供应链,重塑剑河中国的人才梯队,并继续逐步构建和完善全价值链的数字化。
苏斯卡还透露了未来愿景,“我们的目标是到2025年,通过三大核心驱动,引领多个品类的消费份额。其中,超高端奶粉排名第一、婴幼儿营养品排名第一、婴幼儿营养品排名第一。成人营养品、宠物营养品品牌Top 3,成为中国市场全家庭健康营养护理的领导者。”
巩固母婴品类领导地位:创造新价值,引领时代新增长
2022年,零售渠道将呈现四大趋势:“下沉市场大卖场仍有机会”、“新一线城市将成为会员店新战场,供应链是成败关键”。并强调,“目前整体母婴行业面临三大挑战:中国出生率持续下降、‘新国标’加速市场洗牌、供应链推高成本。”只有积极定位重点群体,加强区域市场拓展和深耕;通过差异化服务和(跨渠道)消费者运营提高消费者忠诚度;只有构建差异化的产品组合,才能为零售商创造差异化的竞争优势。
汉和集团深耕中国母婴市场20余年,以新理念、新模式、新品类不断创造新增长。对于母婴健康产业的发展,H&H集团BNC中国市场执行总裁彭家华(Mike)也分享了BNC业务未来的多项重大举措。 Mike表示:“进入2023年,我们将围绕三大方向推动业务突破性增长:一是聚焦超高端奶粉品类,推动份额可持续增长;二是从婴童拓展益生菌向营养品打造第三个,增长曲线引领品类增长;第三,我们坚持多品类协同发展,持续为母婴市场创造价值。”
Mike还解释说,面对2023年,BNC中国将秉承集团原有的PPAE商业模式,通过业务战略和商业模式创新、组织能力回归和业务流程再造,进一步构建从用户思维出发的业务增长,向成为中国成为母婴品类市场领导者的愿景不断推进。接下来,我们将继续深耕下线市场,通过创新消费者营销活动和模式,以及从婴幼儿益生菌向营养品的业务拓展,进一步促进多品类协同发展。
夯实发展基础:构建可持续增长模式
婴儿护理和营养业务(BNC)是H&H集团战略的核心驱动力。 BNC金融销售支持策略和2023婴幼儿线大客户管理部策略也成为当天策略分享的焦点。
H&H集团中国区高级财务总监梁晓玲(Connie)现场公布了BNC财务销售支持策略。 Connie解释说,在VUCA时代,需要构建可持续增长的金融模型。核心是打造抗风险的业务组合:产品组合、渠道组合、客户组合;注重效率: 人力效率、转化率、产出比;提高资源配置效率,增加现金流,减少呆滞资产;平衡短期稳定与长期发展。他还补充道,“接下来,我们将继续投资婴幼儿线的重点客户渠道,建立基于利润共赢的长期合作模式,为品牌提升和市场增长赋能。”
此外,H&H集团中国婴幼儿系列大客户总监Ivy分享了2023年婴幼儿系列大客户管理部的策略。Ivy分享道,“2023年,我们将进入婴幼儿大客户3.0时代”共同打造——精耕提效渠道,围绕‘延长生命周期、稳定利润、服务能力强的综合团队’三大方面,为重点客户创造价值。”在婴幼儿线重点客户管理规划方面,我们将通过洞察第二增长曲线,深度挖掘单一客户价值;注重合理产品布局,做强细分品类;创新精细化门店管理,挖掘和发展婴幼儿系列关键客户,全生命周期营养解决方案,下一步,集团将以PPAE模式为基石,进一步优化产品组合选择和客户选择,提高效率,让专业的产品和服务充分满足全渠道客户的需求。
不忘初心:坚守社会责任
24年保证“品质”和“口碑”的背后,是汉和集团积极承担社会责任,持续参与公益事业,为全家人的营养健康保驾护航。早在2007年3月8日,汉和集团与中国红十字基金会正式成立“合生元母婴救助基金”,旨在救助贫困母亲和患有重病的儿童。该基金担心早产是新生儿死亡的主要原因。我国早产儿数量逐年增加。为早产儿提供营养和帮助刻不容缓。
本次峰会上,合生元携手24家公益伙伴发起“更好肠道,更好守护”益生菌公益项目,用企业力量救助重度早产儿,帮助更多“掌宝宝”健康成长。现场,中国红十字基金会合生元母婴救助基金办公室主任朱辉为24位慈善伙伴颁发爱心证书。
2023年是商业业态快速变革的新时代。随着消费升级和大健康需求爆发,各行业正在不断发生变革,这也不断促使母婴行业突破困惑和挑战,抓住机遇。连和集团满怀勇气和激情,通过探索优化业态,抓住机遇,突破挑战,继续携手众多合作伙伴,奋勇前行,共同构建母婴健康新时代。未来值得期待。