2022年1月11日，由母婴产业观察主办的“卓越力量2021第七届未来母婴大会暨樱桃奖年度盛典”在上海成功举办。当天，百余位行业资深嘉宾及权威媒体齐聚一堂，围绕“消费迭代”、“私域流量”、“数字化转型”等关键词，共同探讨、分享母婴行业未来发展趋势。 ”。
有赞母婴产业运营总经理黄芊芊受邀出席仪式，并分享了以“打造母婴“超级”私域”为主题的精彩演讲。其中，基于有赞视角的商业洞察广受资深母婴嘉宾好评，有赞勾勒出的私家母婴品牌运营策略也成为各母婴品牌津津乐道的“操作手册”。
有赞发现，自从育儿教育精细化以来，细分品类的增长非常迅速。以安抚奶嘴和积木为代表的子品类已成为私营部门销售中增长最快的子品类。此外，数据显示，2021年新母婴品牌增速将超过34%，远大于原有传统品牌。
通过深入挖掘新兴品牌与消费者的沟通和连接方式，有赞发现新兴品牌会更用心、更真诚地为用户提供服务。简而言之，是否基于品牌数据、KOL、KOC和店铺数据；无论是从分享角度还是购买角度，新兴品牌在微信私域都更受到消费者的尊重。
基于以上商业洞察，为了帮助万千母婴品牌在私域实现快速发展，黄芊芊特别分享了有赞精心打磨的私域母婴品牌运营策略，大致分为：超级单品、超级IP、超级用户、超级组织四个阶段。
首先是超级单品阶段。所谓超级单品，可以理解为要么满足细分品类的用户需求，发现用户的高级需求，要么从用户的角度更好地定义他们的原始需求。一般在这个阶段，品牌应该开始做全球营销、全网种籽，广泛占领一批种子用户的心智。
接下来就是超级IP阶段。这一阶段的主要目标是拓展品类、提升用户认知度。品牌可以将舞台上吸纳的种子用户构建私域用户池，并在此基础上通过私域IP角色与用户建立故事联系和情感信任联系。连接建立后，再利用批量种子用户进行裂变，形成私域用户沉淀链接。黄芊芊特别提到，最优秀的私域IP人物大多不是品牌主，而是店主、老板娘、KOL、KOC，“因为他们更懂消费者想要什么，与消费者的对话也更好。让他们产生同理心很容易。”
当你到了超级用户阶段，需要进行精细化运营，包括利用会员、社区、分销等手段抓住用户心智，做好持续的用户留存和复购，分阶段、分场景进行用户转化，并延长用户生命周期。
后一个阶段是超级组织阶段，增加全渠道用户接触点，传播品牌美誉度。基于前几个阶段的积累，此时组织能力需要跟上，以保证用户运营的规模化、科学化。组织能力的提升可以从两个方面入手：优化组织的运营工具；配备策略专家、数据分析专家等高端人才。
除了洞察民营母婴品牌的运营策略外，黄芊芊还分享了一些对线下母婴渠道商民营转型的看法，引发现场高频讨论。这些高质量的分享将为母婴私营行业的进一步成长提供参考答案。
