在第21届CBME母婴行业峰会上,天猫母婴育婴总经理Lisa与母婴行业分享了母婴消费新趋势报告。报告显示,更加专业、细分、高价值、季节性的产品更受消费者欢迎。
天猫亲子提出了“趣智”趋势。未来,母婴产品将继续围绕重生、出行、玩乐、健康、运动、学习六大场景进行发展。
上半年过后,我们看到趋势品类、季节性品类、新品类都有明显的增长趋势。热门品类中,婴儿零食、辅食、婴儿礼盒呈现高增长;标准产品子类别中,净化纸尿裤、有机奶粉、儿童奶粉表现良好;在季节性品类中,防蚊、防晒、口腔护理、早产儿纸尿裤、模拟医疗玩具等新品类产品逐渐涌现。
从FUN和smart两个角度来看,我们发现更加专业、细分、高价值、季节性的产品更受消费者欢迎。例如,在专业领域,品类有婴儿睡眠监测器、儿童坐姿矫正器等。在细分品类中,我们可以看到精华纸尿裤、儿童冰丝套等。另外,2019年发布的儿童安全座椅新规6月1日也极大推动了儿童安全座椅品类的爆发。这些品类从产品功能和设计的角度不断升级,以满足新的消费者需求。
值得注意的是,高价商品受到不少年轻消费者的青睐,如日用品、新品、限量奢侈品、顶级商品、智慧教育等品类。我们相信未来这个赛道会有相当大的增长空间。
与此同时,上半年涌现出不少新品牌、集团品牌、原创设计品牌、区域品牌,产品品类横跨整个消费者生命周期的早期阶段。
上半年和去年,天猫母婴成功孵化了很多潮流品类,很大程度上是因为我们有全链路模块来帮助品牌建设。接下来我向大家详细介绍一下我们所做的工作。
首先,在消费者数据洞察层面,天猫母婴联合阿里巴巴生态内的分析机构,定期筛选消费者热搜词,与各品牌及品牌分享新的消费趋势、行业趋势和针对性细分趋势。平台现有商家为您提供更深入的消费者洞察,让您更轻松地围绕这些趋势规划产品。
在商业化过程中,我们与1688原材料、IP设计等供应商以及TMIC新品创新研发中心保持深度合作,共同帮助品牌商在潮流产品中实现更好的产品设计和包装开发,传递更多创新理念。产品前端设计开发理念让产品更高效的落地。
在产品运营层面,商品上架后,天猫母婴将从公私域不同维度、不同玩法对商家进行针对性指导,帮助大家孵化新品、爆款。同时,对于新老品牌,天猫母婴协会将提供营销IP支持,使新产品获得更好的增长。
产品开发和上架完成后,消费者对产品的高品质和安全性的感知也至关重要。我们会利用蚂蚁的区块链技术来整合产品所拥有的各种资质证书、原产地证书等。消费者通过扫描二维码即可看到商品信息,帮助商家高效赢得消费者信任。
每年平均有3亿用户在天猫购买母婴用品。我们将她们分为六大策略:精致疼爱宝宝妈妈、年轻时尚妈妈、贴心爸爸、小镇富妈妈、传统乐观妈妈、都市蓝领妈妈。人群。在此基础上,我们将孕产期、育儿期、启蒙期、儿童期这六大组别划分为场景。基于不同人群和场景的分类,我们会进行跨维度挖掘,总结出不同人群对什么产品感兴趣,以便品牌和商家有针对性地进行产品定位和流量投放。
未来,天猫母婴将持续升级产品供给,提供潮流明星品类营销活动,定期输出趋势洞察,希望为母婴消费者带来更好的服务体验。
在消费者运营层面,我们会不断升级数据能力,希望能够提供更细致的人群颗粒。其次,我们希望通过升级流量机制,让商家能够依靠站外广告和新招募来获得更好的平台流量。此外,我们还将进一步提升会员服务能力。
在产品运营层面,我们将继续强化潮流品类,注重产品属性的维护。对于导购环节,我们将进一步细化消费场景,实现更精准的消费者触达。
未来,天猫母婴希望与各品牌、商家、合作伙伴一起提供更多优质的产品和服务,让3亿母婴消费者拥有更好的消费体验!