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2020实体到底该怎么做？
在回答这个问题之前，我讲述正改变的灯饰行业商家的一个案例吧。
灯饰行业作为衣食住行中建材行业的绝对的传统行业吧。疫情发生前每家每户的经商模式都是选一个门面房，然后坐在店里等客，做批发的跑跑市场给下边的客户发货。
这里讲的是身边有一家商户在这次疫情后我感觉做的比较成功。他们家在市场上有2间门面，经营好几个大众品牌的灯饰，一直做的批发兼零售的经营模式。
疫情发生后同样面临着客户上不来，消费力下降，店面和批发都没有生意两难的困境。
2020年三月底开始，他家也加入了现在最流行的直播卖货。每一场直播下来2个小时的时间下单金额在二十万左右，并且第二天门店零售也是爆满。
他家是怎么玩的呢？
大家对灯饰的使用、选款、维修、搭配及如何介绍等一系列感兴趣的话题，他找了其中一个品牌工厂，获得了工厂的支持安排了一个营销经理和一个业务员，由这2个人直播讲解卖灯人和终端消费者关心的话题，然后中间环节推出二三款特价产品拉动气氛。
在直播之前他家的微信和行业的微信群群发也做的非常到位，把原有的客户和对直播感兴趣的新人，一时间都成了他家的直播粉丝。既维持住了老客户又增加了新粉丝。
其实实体店运用好了现如今流行的直播和短视频工具，而不是坐等改变，应该是可以获得机会的。在这里需要提醒的是，2020年的实体店老板思路必须改变，如何通过流行的直播和短视频工具去引流，以及如何在线上与粉丝互动才是重中之重！
随着我国互联网经济的高速发展，以电商为主的销售模式在今年再一次成为各个领域经济的增长速度最快的领域，而在去年双十一期间，以淘宝和京东为首的电商集团，一天的销售额就已突破5000亿大关，如此大的销售规模，更是创下了新的记录。在电商赚得盆满钵满的时候，有一个群体却在寒冬下谋求生存，那就是全国各地的实体店经销商们，越来越多的经销商抱怨生意难以维持生计，越来越多的实体店铺乃至商场均出现了亏本转让的情况。
中国的电子商务的发展在世界上名列前茅，而当今市场也正处于经济模式的更替和变迁的关键时期，这也是市场发展的需要。而电商的出现打乱了实体店的转型步骤，加快了实体店转型的速度。不仅一些零散的实体店出现了倒闭潮，一些大牌子的直营店也未能幸免，例如中国民族运动品牌贵人鸟公司三年时间便关闭了超过1400家店铺；一代鞋王的达芙妮四年时间也关闭了将近4000家店铺，这些巨头企业曾经也是风光无限，却在互联网时代均走向了没落。
在以淘宝为首的电商大军依靠着互联网的翅膀高速发展的同时，实体店的未来发展之路如何走呢？马云曾言到，新零售的崛起是对线上、线下及物流三者深度融合所形成的一种新的零售模式，如果实体店想要在这种模式下生存，那么转型是必然的。传统的实体店依然依靠着地段、商品、促销三要素发展，但是在当前形势下，商铺的租金普遍较高，再加上店员工资、采购货物等费用，还要花费资金搞宣传、搞促销等活动，很多情况下入不敷出。而且随着近些年房价的增长，很多年轻人都背负着房贷和车贷，工资的大部分都已被扣除，逛街的也越来越少。
传统行业虽然不会消失，但生存空间却愈发艰巨，只有深度和互联网进行融合才能更好地获取新的商机，寻求新的发展。而电商和实体店更应该是相辅相成，协同发展的关系。电商虽然在商品的价格和购物便捷上有优势，但是在用户的体验方面却远远不如实体店，而且在售后服务方面，电商往往不能进行有效的沟通，对商品的质量保证也只能依靠店家的描述，实体店则恰恰相反，不过两者如何有效的结合形成新的营销模式，还需市场进一步的验证。
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