10月29日，由中新社、中国新闻周刊主办、中国慈善家协办的“走向2020：变革、出路、新形势”第十六届中国企业社会责任论坛在北京举行。主办方指导过去一年来在社会责任领域做出突出贡献的个人、地方政府和企业将受到表彰，并授予“年度责任人”、“年度地方政府责任创新”、“年度地方政府责任创新”等荣誉。年度责任企业”。高品质儿童食品企业、儿童营养食品品牌美赞臣因其在疫情期间对母婴安全健康的承诺，荣获“2020年度责任企业”。原国务委员、十一届全国人大常委会副委员长陈至立荣获“年度责任企业”荣誉称号。
美赞臣荣获“2020年度责任企业”荣誉
论坛上，美赞臣营养食品大中华区副总裁顾雷与百威啤酒、小灿茶、大家保险集团等企业代表畅谈“变革下的行业新形势”，分享了疫情下企业如何履行社会义务。新一轮转型升级的责任与应对。
古雷表示，面对2020年突如其来的疫情，没有人能够独善其身，每个人都是“命运共同体”。作为一家专注母婴营养的百年企业，美赞臣一直致力于给宝宝一个良好的人生开端。不仅在疫情初期快速反应，而且在疫情防控常态化下坚持开展疫后重建工作。疫情紧急之际，时代关注孕妇的需求和困境。 2月初，携手中国儿童少年基金会、NCP生命保障网，共同启动“为爱抗击疫情，守护新生”公益项目，为湖北武汉提供服务。为产后妈妈提供全面的帮助服务，包括营养支持、协助联系医院、在线咨询、心理支持等，搭建迎接新生命的桥梁，保障特殊时期母婴安全健康。
美赞臣营养食品公司大中华区副总裁顾磊参加责任对话
据了解，4月8日武汉解封时，“守护新生儿”项目已持续服务保护武汉1400多名孕产妇；迎来了300 多名健康新生儿的诞生，并帮助了数十名感染COVID-19 的孕妇。生下健康宝宝，有助于实现母婴垂直零感染。在物资紧缺、物流不畅的时期，我们为5100名孕妈妈提供了孕妇防疫包；推出《孕妇防疫指南》《孕妇防疫手册》等在线课程，开展科学育儿、产后心理调节等在线课程，服务人数超过5万人。人次；我们与春雨医生合作，快速开发了在线公益咨询平台，为因疫情在家隔离的孕妇和新父母提供7*24小时公益咨询服务。
随着疫情防控进入常态化，美赞臣并没有停止履行自己的责任。目前，“守护新生”公益项目已进入可持续期，重点开展疫后心理重建工作，为有需要的孕妇和志愿者提供心理疏导；同时启动志愿者种子计划，通过系统课程和社区工作者为志愿者赋能；并组织召开社会力量参与抗击新型冠状病毒疫情分享会，回顾参与抗击疫情的流程，深入医院、社区等机构调研，深入探讨操作流程社会组织参与突发公共卫生事件的情况、志愿者在常态化抗疫阶段如何更好发挥作用等问题。
面对疫情带来的经济环境变化，企业该如何在变化中开辟新前景、催生新商业模式？这是疫情下每个企业都必须面对的问题。
疫情期间，在物流受限、用户无法外出采购的情况下，美赞臣迅速开发并上线了“美赞臣推荐”小程序。通过小程序，用户可以实时获取附近3公里外母婴店的信息以及营养顾问的联系方式，及时了解情况。可用性并下订单购买。全国300多个县市的2000多名营养顾问变身“骑手”，为用户提供免费上门“无接触”配送服务，连接“最后一公里”。上线短短两周，小程序已为超过14万人次提供服务，很大程度上规避了疫情期间外地代购的风险，同时满足了母婴的产品需求，保证了母婴的持续配给。宝贝们。
顾雷表示，作为“百年老店”，美赞臣面对变化不仅不断创新，而且坚持不懈。
美赞臣营养食品公司大中华区副总裁顾磊致辞
灵活创新应对疫情的背后，是百年营养公司对为全球幼儿提供科学营养使命的坚持。一方面，疫情催生远程办公、在线教育、直播等一系列工作、生活新业态，美赞臣坚持“以消费者为中心”，积极探索“数字化为核心驱动力”的新模式。购物。大数据用户画像持续为消费者提供个性化服务和解决方案；另一方面，美赞臣坚持以科研创新为动力，将科学见解转化为营养解决方案，满足消费者不断细分的营养需求，并通过教育和科普提高公众的科学营养素养。
在食品行业，食品安全和质量是企业的命脉。美赞臣坚持毫不妥协的产品质量，以及基于科学的产品配方和产品创新。此次疫情进一步坚定了美赞臣“使命驱动、责任担当”的企业理念。
作为深耕本土化的跨国企业，美赞臣积极拥抱变革，调动全球资源满足中国市场需求，在科研开发、产品创新、消费者沟通、渠道下沉等方面助力企业和行业发展。其他方面。循环”，努力为加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局作出贡献。
