3月27日，维多利亚港出现近一个月来罕见的降温。一切都显得那么舒适宜人，四季酒店二楼人头攒动的会议厅热闹非凡。
站在这场“热闹”中间的两位主角，分别是刚刚上任的蒙牛新任副董事长卢敏芳和新任公司总裁高飞。当画面定格在两个男人握紧拳头的画面时，人们从他们的眼神中读到的是冷静和坚毅，是对彼此的同情，是携手前行、共同走向未来的决心。
场内场外，对于蒙牛管理层调整的关注度颇高，而核心讨论点似乎都围绕着带领蒙牛翻盘的最大“功臣”卢敏芳——
卢敏芳自2016年9月15日上任以来实施了哪些改革？他的这一系列大刀阔斧的改革背后隐藏着哪些变化和变化？被无数人认识、认可、信任后，拥有传奇、新身份的他，能将蒙牛推向多远？
2024年3月27日蒙牛业绩发布会
上市公司在财报会议上同时宣布高管变动。这样的操作在整个市场上似乎并不多见。虽然多少有些出乎意料，但不少人也表示，卢敏芳晋升副董事长只是时间问题。
从雅士利到蒙牛，对于卢敏芳来说既是机遇，也是挑战。市场突然变大了，内部体制和外部环境也变得更加复杂，但他从未想过放弃。了解他的人都知道，他很清楚自己活着是为了什么，想要看到更大的世界，就必须承受更大的压力。
这种深埋在我们骨子里的冲劲，与蒙牛自创立之初就强调的“狼性”不谋而合。
上任第一天，卢敏芳从上海直飞呼和浩特。因为他知道，要赢得这场“翻盘”并不容易。战争开始之前，信心和决心比黄金更珍贵。这直接点燃了蒙牛的兴奋之情。
执掌蒙牛后，卢敏芳做的第一件事就是深入一线进行调研。他走访了蒙牛各子公司、各大牧场、各工厂及核心销售区域。因为在他看来，要想真正解决问题，首先必须充分了解整个磁盘，找到问题的根源。
此前，蒙牛各业务单元的营销、销售和职能部门进行了整合。这种组织结构带来了两个主要问题：一是重大经营决策权集中在CEO手中；二是企业经营决策权集中在CEO手中。二是为了带动运营效率，公司将集中更多资源做强业务。这也是业务层面“强者恒强”、“弱者速死”的原因。
经过两个多月的市场考察，卢敏芳最终决定改变蒙牛的管理体制：将原来的组织模式重新划分为常温、低温、冰品、奶粉等主要独立业务单元（BU）。让业务部门负责人负责前端和后端的一切。
2017年12月16日蒙牛年度客户大会上，卢敏芳握紧拳头高呼：不忘初心，共同夺冠。多年后，当“冠军”二字再次传入蒙牛人耳中时，四万多名蒙牛人满腔热情，他们的“狼性”基因被这位新教练唤醒。
目标是“再次向冠军迈进！”蒙牛的“必胜”决心和“不赢不死，第二名后面就有悬崖”也最直接地体现在经营数据上：2017年、2018年，蒙牛全年营收达到601.56亿元，同比增长11.9%，净利润20.48亿元。
2021年1月18日，蒙牛企业文化刷新升级
多年后，每当回忆起刚上任的日子，卢敏芳说，是他对乳业的热爱，是股东的支持，是同事和合作伙伴的信任，支撑着他一路走来。到今天。
组织和管理层的积极响应，让卢敏芳有了更大胆的想法：进军很多民族乳企都不敢涉足的鲜奶领域，更不用说把鲜奶打造成高端品牌了。
高端鲜奶有短期保障，奶源是绕不开的核心。为了从源头上进行管理，卢敏芳决定战略投资国内多家畜牧企业，其中包括当时在江浙沪地区颇具影响力的现代牧业。
对于这个资本决定，当时很多人都表示“无法理解”。毕竟蒙牛当年的业绩并不是很好，如此大规模的投资必然会进一步阻碍公司的发展。
坚持还是放弃？鲁敏竭力违抗大家的意见，最终选择了坚持。
事实也证明，卢敏芳的战略眼光足够长远。 2017年，也就是卢敏芳上任的第二年，蒙牛就推出了闲鱼牛奶，定位高端，迅速在同质化竞争中脱颖而出。
当卢敏芳自豪地说，“从挤压到罐装只需要两个小时，只有全产业链才能做出高端鲜奶，我们必须做出附加值更高的乳制品，以满足中国整体消费升级。” ”，市场突然意识到，相比于“只做自己擅长的事”，卢敏芳想要的是“做消费者需要的事”。
2019年国际进口博览会期间，卢敏芳接受媒体采访介绍每日鲜语
“我们一再告诉团队，我们要坚信这个品类有很大的价值，值得探索。如果你做得不好，你不能怪市场、怪消费者，只是因为你自己没有展现出产品的价值。 ”卢敏芳曾以茅台冰淇淋为例，“售价66元，还卖得很好。这是同样的原因。”
当然，仅有产品力是不够的。品牌实力也是卢敏芳关注的战略方向。
整体来看，无论是新品牌推出，还是老品牌刷新，几乎都采用以下套路：以超低价抢占市场、打造经典产品营造情怀、邀请顶级明星做品牌代言、举办发布会……
但除了常规之外，品牌真的能与消费者建立忠诚的关系吗？当这些网红和明星的合约到期后，他们产生的流量最终会沉淀到品牌身上吗？流量逻辑短期内有效，但就品牌长期价值而言，最终的解决方案是什么？
旗下拥有蒙牛、特仑苏、每日鲜语、米欧兰多、麦胜等众多子品牌，在各自细分领域都有自己名字的新蒙牛，正在用事实告诉世人，——只能从“第一性原理”开始“从给人们带来“健康+快乐”出发，才能赢得用户的心。
在这样的认识下，卢敏芳提出了自己的品牌主张：放弃追求短期流量的执念，用户心智的核心驱动力必须始终掌握在品牌本身手中。这也是蒙牛放弃当时仍能带来可观流量的原因，与世界杯、奥运会、NBA、中国足球、中国航天等大IP展开长期合作的原因。
2017年12月20日，蒙牛正式成为2018年俄罗斯世界杯官方全球赞助商。
“虽然赞助世界杯的成本不低，但也只是两档综艺节目的成本。如果蒙牛想要与运动和健康捆绑在一起，长期活跃在世界舞台上，与体育IP的合作是最好的办法。”卢敏芳坚持道。“只有不被流量思维所胁迫，寻找品牌发展的内在逻辑，才能成就世界正道。”
“只要你做好了产品，做好了所有该做的事情，我想消费者就会认可这个价值。”这是卢敏芳所认可的市场铁律。
接手蒙牛的第五年，卢敏芳曾感慨地说：“这几年我们很辛苦，但我们很高兴，蒙牛是一家世界级的中国企业。”
“作为中国唯一一家央企旗下的乳制品企业，我们深知‘国家队’的使命和责任。除了产品力和品牌力，这种使命和责任也带来了ESG前沿的价值——终端布局也不断溢出。”这让卢敏芳很惊讶。
虽然国内大多数企业还没有听说过ESG这个概念，但蒙牛的ESG治理已经步入正轨。由于ESG短期内无法转化为直接经济效益，需要足够的耐力和决心坚持下去，所以这一布局刚提出时，立即遭到内部不少人的质疑。
一位参与ESG提案的蒙牛员工回忆起当时的场景，感慨道，“如果没有陆总的支持，没有蒙牛内部上下的共识，ESG很难实施得这么顺利。”谁能想到，率先全社会ESG布局，后来在投资者考虑是否剥离时起到了决定性作用。
在商业本质是追求利润的固有思维下，卢敏芳看到，一个企业的强大生命力并不能仅仅通过看财务报表来体现。卢敏芳所说的“可持续发展只有里程碑，没有终点”，也意味着ESG已经被推到了长期战略层面。
如果把蒙牛比作一艘大船，那么卢敏芳就是这艘大船的“舵手”。他能控制内心，耐得住寂寞，在紧急情况下能稳定情绪。
2020年初，新冠肺炎疫情突然来袭，乳制品行业面临前所未有的挑战。正在瑞士达沃斯出席世界经济论坛年会的卢敏芳立即指示公司管理团队启动应急预案，并作出以下决定：“把最关键的物资和援助送到最需要帮助的前线”需要”和“不拒绝一滴合格牛奶”。 《产业链紧急保护》等决定。
曾有人劝说卢敏芳，短期内疫情发展仍不明朗，实际层面人力、交通也存在诸多客观困难。但卢敏芳坚称，“疫情一定会结束，作为与民生关系最密切的企业，我们的责任就是坚持到底”，冲在最前线。
9天时间，蒙牛向抗击疫情前线送去了7.4亿元的善款和物资，被中华慈善总会誉为“人类历史上最大的粮食捐赠”。中华慈善总会还授予卢敏芳会长为名誉副会长，以表彰他在扶贫攻坚和全国疫情防控工作中做出的突出贡献。
凭借出色的ESG表现，蒙牛在MSCI的ESG评级连续三年上调3次，并将于2023年获得行业最高评级“AA”，跻身国资食品饮料企业行列监委“央企ESG先锋100指数”行业第一，打造可持续发展行业标杆。
2022年初，蒙牛发布绿色可持续发展战略
2021年，创始人牛根生辞去蒙牛董事会职务时，曾在蒙牛现任高管团队面前表示：将蒙牛交给卢敏芳就放心了。
回顾2016年上任的关键时刻以及一路走来遇到的重重阻碍，卢敏芳一直脚踏实地，仰望星空。虽然已经50多岁了，但他依然充满青春活力。在他心里，经营企业本质上就是竞争。第一，成为世界一流企业。
这个目标明确、果断，自上任以来一直伴随着他的每一天。他相信，无论挑战有多大，只要我们齐心协力、坚持不懈，就有机会不断攀登。对企业文化的认同，成为4万蒙牛人精神力量的源泉。
2020年，在卢敏芳的带领下，蒙牛开启了企业文化升级之旅。
经过8个月的时间、805场文化共创会、3万多名基层员工的参与、近8000条反馈信息以及反复的讨论和反思，蒙牛最终明确了“每一滴营养，绽放每一个生命”的使命，以“草原牛、世界牛、全球最爱、营养20亿消费者”为愿景。
与其他企业采用强制考核“企业文化”的方式完全不同，蒙牛的使命和愿景可以说是由全体员工共同创造的。 “从公司高管到基层员工，每个人都必须能够发声。”在鲁敏芳中心，企业文化的表达或许不同，但蒙牛人生来坚强的“灵魂”从成立之日起就已存在。传承至今。
如果说中国乳业的“上半场”讲的是速度，那么今天，“中国乳业已经站在了‘下半场’的起跑线上”。从蒙牛的角度来看，这也意味着中国乳业未来将“从容再战”。
无论上半场进了多少球或得分，都不要太高兴或泄气。中国乳业竞争的是匠心、奉献、毅力和耐心。 “现在，我认为我们变得更加冷静了。”在执掌蒙牛的六年半时间里，卢敏芳更强调“专注”、“长远布局”和“冷静”。
从新时代蒙牛重点关注的这三件事不难发现，下半年蒙牛还是以自身为中心，如何让自己的产品更加创新，如何让自己的品牌更强，如何让自己的品牌更加强大。使其工作更有效率。高，做好你自己的事，其他的就别操心了。
2019年12月，蒙牛客户年会现场
蒙牛与乳业之间，从蒙牛的山海到烟火的世界，蒙牛正在用自己的方式一步步搭建，最终将蒙牛品牌与消费市场、资本市场连接起来，实现更大的社会效益。和经济效益。
在卢敏芳这八年的生活序列中，最重要的是蒙牛，其他的都可以往后推。即使要应对时代变迁、产业变革，他也始终无所畏惧。
即使在他的带领下，蒙牛目前整体业务发展势头良好，但他也清醒地看到“公司还存在很多不足，业务规模和盈利能力还有巨大的提升空间”。
海上的风暴和海浪总是会在毫无征兆的情况下无差别地袭击每一艘船只。因此，当你身处瞬息万变的海域时，船长对方向的控制和处理就显得更加重要。
这是商界的生存法则，也是掌舵人的智慧。
过去的一切都是序幕，未来更加美好。站在新的起点，蒙牛的下一站将走哪条航线、探索哪片海域、登陆哪座无人岛？卢敏芳和蒙牛高管团队认为，或许是时候选择一位新队长了。
虽然这是势在必行的事情，但这个决定关系到4万蒙牛人的命运。一定要小心谨慎，也就是说这个人一定是——
你必须有“狼性”，这是刻在你骨子里的蒙牛基因；你必须熟悉蒙牛的发展历史，了解蒙牛在不同发展阶段所面临的处境，以及走出困境、突围的策略和节奏；曾参与蒙牛文化建设，在升级、营销、渠道建设、品牌合作等方面有丰富的实践经验。
高飞成为了那个完美的候选人。这也是蒙牛为数不多的百强员工之一。 2016年，卢敏芳就任总裁时，这位为蒙牛奋斗了近20年的老将也被委以常温事业部副总裁的重任。
作为蒙牛自成立以来就加入的老员工，高飞无论是在销售、营销还是业务部门，都处于战斗的领先地位。 “铁军”也是蒙牛内部对这个执行力极强的人的最高尊重。
超级子品牌“Deluxe”的打造，以及与俄罗斯世界杯、卡塔尔世界杯两大IP的合作，都是高飞成就的“杰作”。如今，特仑苏已成为全球乳业第一大单品，年销售额超过300亿元。销量是对努力者最大的奖励。
2023年5月28日，高飞在全球首个乳品行业全数字化智能化工厂——蒙牛宁夏工厂落成投产仪式上发表讲话。
同时，他还牵头蒙牛在宁夏的全数字化、智能化化工厂。凭借全球最高的“百人百亿”人力效率比，成为全球第一的流程范式企业、全球第一的乳品行业数字化智能转型灯塔工厂。为蒙牛的快速发展做出了突出贡献。
知者随时而变，知者随时而治。
蒙牛演出发布会上，当新上任的高飞和前任卢敏芳站在一起，两人最终牵手的那一刻，全场爆发出热烈的掌声。
拥有悠久历史的企业知道在百年征途中应该坚持什么、必须改变什么。卢敏芳知道，高飞也知道。
此刻，蒙牛新任CEO高飞登上楼梯，蒙牛新征程的壮丽画卷将徐徐展开……
